鴻騰電子 NPI 新產品導入系統

New Product Introduction — RFQ 詢價 / NPI 開發 / 採購議價 / PDF 歸檔
系統流程說明文件
2026年4月
2
階段(RFQ / NPI)
5
NPI 階段步驟
5
角色與權限
PDF + NAS
自動歸檔
RFQ 詢價評估階段 業務主導
客戶詢價 → 工程派發供應商 → 採購收齊報價 → 業務試算利潤成本 → BU Head 核准 → 業務發送客戶報價單 → 等待客戶決定。
NPI 開發導入階段 多角色協作
客戶確定開發後進入 NPI 流程:業務填 T1 計畫 → 工程填廠內料號 / 送模具請購單 → BU 審核 → 採購議價下單 → 結案歸檔售價成本分析表至 NAS。
LINE 通知 Email 通知 必要附件 / 驗證 條件判斷
RFQ — 從客戶詢價到發出報價單
1
業務建立 RFQ 詢價單 業務
填寫客戶資訊、產品名稱、型號、規格摘要、目標單價、年預估量、客戶回覆期限。
單號格式:RFQ-YYYYMMDD-NNN(進入 NPI 後顯示為 NPI-...
智慧辨識:上傳客戶截圖 / PDF / 信件內容後,系統 AI 自動辨識填入客戶欄位與規格摘要;附件以「圖面」為主歸類。
送審前須上傳【客戶詢價信】+【圖面】 送審通知:工程師
2
工程派發供應商詢價 工程師
針對每張圖面排製程、選擇供應商(廠內 / 外部)、填寫材質 / MOQ / 期望工作天;
可同一製程派多家比價,每家一列。
以 Email 為主發信:模組化詢價信(供應商 / 圖面 / 材質 / MOQ / 期限 自動帶入變數)
供應商資料庫下拉選單:從主檔直接挑選(自動帶入聯絡人 / Email / 電話),無需手 key
派發後通知:供應商(Email 為主 / LINE 輔)
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回報報價(代供應商填入) 採購主 工程輔
供應商 Email 回傳報價後,由「採購為主、工程為輔」代供應商於系統回填:
單價、模治具費、交期天數、備註 + 上傳報價單 PDF。系統記錄實際回填人。
採購 + 工程皆可代填價格與上傳附件 每家回報時通知:採購
4
宣告報價收齊 採購 工程 (共同完成)
確認所有供應商均回報或已無需等待時按「收齊」→ 送業務進入成本試算。
採購與工程共同完成:兩者皆可觸發「收齊」動作,彼此互為備援。
收齊後通知:業務
5
業務試算成本與利潤 業務
以「每張圖 = 一欄」建立試算表;製程列填各家報價的採用單價;
預設不良率 5% / 管銷 7% / 品包運 3%;各方案獨立利潤% → 最終報價單價。
模治具成本與利潤獨立計算(模治具報價 = 成本 × (1+利潤%))。
送審通知:BU Head
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BU Head 審核報價 BU Head
檢視每方案的成本結構與利潤率,核准 / 退回(可退採購或業務);
核准後業務可發送客戶報價單。
核准後通知:業務 + 採購
7
業務發送客戶報價單 業務
系統產出正式客戶報價單 PDF(含公司 LOGO、台幣/美金匯率切換、標準報價條款、業務與主管簽章欄)。
業務透過 Email 寄出,等待客戶回覆是否開發。
PDF:客戶報價單(可切換 TWD/USD) 客戶確定開發 → 進入 NPI 階段
RFQ 關鍵欄位
成本試算表
欄位=圖面/方案,列=製程;支援多方案獨立利潤 / 不良 / 管銷 / 品包運 %,模治具獨立計價。
供應商派發明細
製程 + 供應商 + 材質 + MOQ + 期望工作天 + 對應圖面,可追溯每家時間與跟催次數。
詢價信模板
自動帶入供應商/圖面/材質/MOQ 等變數,Email + LINE 雙通道。
客戶報價單 PDF
公司 LOGO、地址(樹林區三俊街 154 號)、電話、業務 + BU Head 簽章欄;匯率固定 1 USD = 32 TWD。
LINE 通知 PDF 歸檔 時間警示 資料回寫
客戶確定開發 → 進入 NPI 階段(5 段流程:業務 → 工程 → BU → 採購 → 結案)
ERP 整合 — 需 Alice 協助項目(共 3 項)
流程 1 NPI 與 RFQ 資訊鏈接(同 form_id 沿用)+ ERP 模具訂單主檔匯入
流程 2 模具請購單 ERP 匯入(單號 → 明細)+ ERP 既有料號自動帶入成本表
流程 4 議價後最終單價自動寫入 ERP 採購單明細(免人工 keyin)
NPI 完整 5 段流程
1
NPI 啟動(業務) 業務 NPI_STARTED
每張圖面獨立填寫「客戶需求 T1 與樣品提供時間」;
儲存後通知工程接手,同時流程推進到「料號 · 模具請購單(工程)」子階段。
需 Alice 協助:NPI 與 RFQ 資訊鏈接(沿用同一 form_id)+ ERP 模具訂單主檔匯入(建立 ERP → NPI 雙向對照)
儲存後通知:工程師
2
料號 · 模具請購單(工程) 工程師 NPI_ENG(工程子階段)
在「成本表」為每站填寫【廠內料號】+ 是否走途程(SFT)+ 【模具料號】;
儲存前後欄位視覺有差異(綠底/虛線),確保未填不會漏。
接著填入 ERP 模具請購單號(真實單號,非虛擬) + 附件(ERP 截圖 / 廠商報價單 PDF),送出進入 BU 審核。
需 Alice 協助:模具請購單由 ERP 直接匯入(輸入單號 → 自動帶入所有明細);ERP 已建立的廠內料號 / 模具料號自動帶入成本表,工程師僅補填尚未建檔項
送出前檢查所有有模治具的站別均填妥模具料號 送出後通知:BU Head
3
審核(BU) BU Head NPI_PENDING_BU
BU Head 整合檢視:客戶/產品 + T1 計畫 + 成本表(含工程填的料號)+ 模治具請購單;
可核准或退回;核准後進入採購議價。
核准後通知:採購
4
議價與下單(採購) 採購 NPI_PENDING_PURCHASE
採購直接於成本表進行議價(每格單價可改,右鍵可標記議價狀態);
標記「確定議價」需同時上傳新報價單(自動歸類為【議價後報價單】並顯示於附件區);
填寫 ERP 模具採購單號;可填入「實際開模 T1 時間」(晚於客戶需求自動跳紅色警示);
勾選單一提醒:「所有單價皆已回 keyin 至 ERP」。
需 Alice 協助:議價完成後的最終單價自動寫入 ERP(採購單明細單價欄位),免除人工 keyin;ERP 回寫成功後自動勾銷「回 keyin 提醒」
議價資料即時回寫 BU/業務 檢視的成本試算表(顯示議價後利潤% 變化)
5
結案 採購 CLOSED
採購按「結案」按鈕 → 系統自動產出「售價成本分析表 PDF」(含 T1 計畫 + 議價前後利潤 KPI 對照);
PDF 落 NAS:{NAS_ROOT}/{form_id}/NPI_Closure/售價成本分析表.pdf
同時通知業務 + BU。
PDF:售價成本分析表(5 區塊) 結案通知:業務 + BU NAS 自動歸檔
T1 計畫與時間管控
業務填「客戶需求 T1」
每張圖獨立填寫,例:T1 4/25 / 樣品 6/21
採購填「實際開模 T1」
儲存後綠字表示「已儲存」;若晚於客戶需求,系統自動改紅框 + ⚠ 警示字。
BU 整合檢視
客戶/產品 + T1 計畫 + 成本表 + 模治具請購單 全部集中一卡,唯讀呈現。
售價成本分析表 PDF
五大區塊
  1. 客戶 / 產品資訊
  2. T1 計畫與實際開模時間(晚於需求標紅字)
  3. 議價前後利潤 % KPI 對照(每欄 ↑↓ 箭頭)
  4. 議價備註
  5. ERP 回 keyin 狀態
採購議價介面設計
右鍵選單(Context Menu)
對任一可編輯價格欄位按滑鼠右鍵,彈出 4 選項:
清除標記
不議價 使用原價
廠商無降價空間 使用原價
確定議價 需上傳新報價單
成本表即時重算
每格價格修改時即時更新:
• 製程成本小計(議價後)
• 不良率 / 管銷 / 品包運(原 %)
• 成本合計(不含模治具)
無原價的欄位自動反灰 disabled 無法輸入。
利潤 KPI 計算邏輯
議價後利潤% 公式(售價鎖定)
業務給客戶的售價(quote)在 BU 核准後鎖定;採購議價讓成本下降 → 公司實得利潤上升,差值即是 KPI 績效。
議價後利潤% = (原 quote − 議價後 cost_total) ÷ 議價後 cost_total × 100
範例(業務 / BU 成本試算表回寫)
項目 / 製程 方案 A(鋁擠/NCT) 方案 B(沖壓/烤漆)
製程成本小計511.0055.00
議價後製程成本小計498.0053.00
成本合計(不含模治具)587.6563.25
議價後成本合計572.7060.95
利潤(原報價)15.0%15.0%
議價後利潤%(鎖定原報價) 18.2% ↑ 19.4% ↑
最終客戶報價單價(鎖定)675.8072.74
議價後報價單取代原檔
確定議價 項目
採購為每個「確定議價」項目上傳新報價單 PDF;系統依 (row.製程, col.供應商) 綁定對應 invite;
儲存時新檔案以 category=議價後報價單 寫入附件區,與原「供應商報價」並列檢視。
NPI 系統 5 個角色(精簡)
NPI 不設「供應商」獨立帳號 — 詢價回填由採購(主)/ 工程(輔)代供應商於系統完成。
NPI 亦不設「業務主管 / 工程主管」— BU Head 一人主理各 BU 全流程審核與 C.C.。
業務SALES
• 建立 RFQ 詢價單(AI 智慧辨識客戶附件)
• 試算成本送 BU 審核
• 發送客戶報價 PDF
• NPI 階段填客戶需求 T1 計畫
工程師ENGINEER
• 派發供應商詢價(Email 模組 + 供應商資料庫下拉)
代供應商回填報價 / 上傳報價單(輔助採購)
• 宣告報價收齊(與採購共同)
• NPI 填廠內料號 / 模具料號
• 送出 真實 ERP 模具請購單
採購PURCHASE
代供應商回填報價 / 上傳報價單(主責)
• 宣告報價收齊(與工程共同)
• 管理供應商資料庫(廠內 / 外部)
• NPI 階段議價、上傳議價後報價單
• 填 真實 ERP 採購單號、勾選 ERP 回 keyin 提醒
• 按「結案」產出售價成本分析表 PDF
BU HeadBU
• 核准 RFQ 成本試算(原業務主管簽章併入)
• 核准 NPI 模治具請購單(原工程主管 C.C. 併入)
• 退回業務 / 採購(可指定對象)
• 結案後 C.C. 知悉
管理員ADMIN
• 全權限
• 可執行任意角色的動作(測試/除錯)
• 使用者主檔 / 供應商主檔維護
NPIFormStatus 狀態機
RFQ 階段
DRAFT 草稿 ENG_DISPATCH 待工程派發 QUOTING 供應商報價中 QUOTES_COLLECTED 採購收齊 PENDING_QUOTE_BU 待 BU 審核 QUOTE_APPROVED 報價核准 RFQ_DONE 已發客戶
NPI 階段
NPI_STARTED 業務 T1 計畫 NPI_ENG 工程料號 · 真實 ERP 單號 NPI_PENDING_BU 待 BU 核准 NPI_PENDING_PURCHASE 待採購議價 CLOSED 結案
通用
RETURNED 退回(含 reject_to 對象)
NAS 歸檔結構(完整 RFQ + NPI 全資料入 NAS)
完整 RFQ 相關資料入 NAS:RFQ 階段產生的所有附件(客戶詢價信、圖面、供應商報價、議價後報價、客戶報價 PDF、成本試算快照)皆於業務發送客戶報價單當下自動打包歸檔至 RFQ_Archive/;NPI 結案時再將議價結果與售價成本分析表同步落於 NPI_Closure/。單一 {form_id} 資料夾保存完整軌跡供稽核。
{NAS_ROOT}/
 └── {form_id}/                           ← 例:RFQ-20260418-013(RFQ→NPI 沿用同一單號)
      ├── RFQ_Archive/                    ← 【RFQ 階段完整歸檔】
      │    ├── 01_客戶詢價信/             ← 客戶原始詢價 Email / PDF / 圖面截圖
      │    │    └── *.pdf, *.eml, *.png
      │    ├── 02_圖面/                   ← 客戶提供圖面(AI 辨識後分類)
      │    │    └── DWG-*.pdf
      │    ├── 03_詢價派發/               ← 工程派發的詢價信副本(Email 模組產出)
      │    │    └── INQ-{supplier}-{process}.pdf
      │    ├── 04_供應商報價/             ← 各家原始報價 PDF(採購/工程代填時上傳)
      │    │    └── QUOTE-{supplier}-{drawing}.pdf
      │    ├── 05_成本試算快照.xlsx       ← 業務試算表 JSON 轉 Excel 備份
      │    ├── 06_BU_核准記錄.pdf         ← 核准簽章 / 退回紀錄匯出
      │    └── 07_客戶報價單_REF-{機種}.pdf ← 正式發送客戶的報價 PDF(TWD/USD)
      │
      └── NPI_Closure/                    ← 【NPI 結案歸檔】
           ├── T1_計畫表.pdf              ← 客戶需求 vs 實際開模 T1 對照
           ├── 議價後報價單/              ← 採購議價階段所有新報價 PDF
           │    └── BARG-{supplier}-{drawing}.pdf
           ├── ERP_單號清單.txt           ← 模具請購單號 / 模具採購單號
           └── 售價成本分析表.pdf         ← 議價前後利潤 KPI 報告(結案主檔)
觸發時機 — RFQ_Archive
業務於 Step 7「發送客戶報價單」按下送出時,後台自動收集全部 RFQ 階段附件與試算快照打包落 NAS;
後續 NPI 階段若有補件(如客戶補圖),同步 append 至對應子資料夾。
觸發時機 — NPI_Closure
採購按下「結案」時,後台產出「售價成本分析表 PDF」並將議價階段的新報價 / ERP 單號 / T1 對照同步寫入 NPI_Closure/
核心資料欄位
NPIForm(主檔)
  • quote_cost_data:業務成本試算 JSON(columns/rows/rates)
  • bargain_data:採購議價覆寫 JSON(prices/tooling/flags/erp_po_no/erp_keyin_all)
  • t1_plan_data:每張圖 T1 計畫 JSON(t1_date/actual_t1_date)
  • eng_process_data:工程填 JSON(part_no/tool_part_no/need_routing)
  • erp_req_no:ERP 模具請購單號(工程填)
  • nas_folder:結案 NAS 路徑
NPISupplierInvite(派發明細)
  • process_name / material / qty / expected_lead_days
  • drawing_doc_id:對應圖面
  • quote_amount / tooling_cost / lead_time_days
  • is_selected:NPI 最終採用